ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการตั้งค่าช่องทางถอนเงิน คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นจากกระบวนการจริงของระบบ ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ ที่ใช้ได้กับทุกเว็บ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว เมื่อคุณเลือกช่องทาง ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางหรือ QR Code ให้สแกนผ่านแอปธนาคารของคุณโดยตรง หลังโอนเสร็จให้แนบสลิปผ่านหน้าฝากเงิน เครดิตจะเข้าบัญชีหลังทีมตรวจสอบยืนยัน ในส่วนของการถอน ระบบขอเอกสารยืนยันตัวตนในครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าเงินกลับไปยังบัญชีที่ถูกต้อง กระบวนการนี้ทำเพียงครั้งเดียว การถอนครั้งต่อๆ ไปจะสั้นกว่ามาก สมาชิกในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถจัดการทุกขั้นตอนได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์